विश्वप्रसिद्ध श्रावणी मेला में देश-विदेश से आने वाले लाखों श्रद्धालुओं को सुगम और निर्बाध मोबाइल कनेक्टिविटी प्रदान करने के उद्देश्य से दूरसंचार विभाग (बिहार LSA) एवं रिलायंस जियो द्वारा एक विशेष संयुक्त अभियान चलाया जा रहा है। यह वृहद अभियान मुख्य रूप से देवघर, बासुकीनाथ और दुमका क्षेत्र में प्रभावी रूप से संचालित हो रहा है, जो आगामी भादो मेला के दौरान भी निरंतर जारी रहेगा। इस पूरे कार्यक्रम की रूपरेखा और क्रियान्वयन दूरसंचार विभाग के वरीय अधिकारियों—डीडीजी (कंप्लायंस, रांची) पी. वी. बी. प्रसाद, एडीजीटी (बिहार एलएसए) अनिल कुमार एवं निदेशक (रांची) सुनील प्रसाद के संयुक्त मार्गदर्शन और रिलायंस जियो के प्रमुख पदाधिकारियों की प्रत्यक्ष देख-रेख में संपन्न किया जा रहा है। अधिकारियों के इस संयुक्त दल ने संपूर्ण कांवरिया पथ का गहन स्थलीय निरीक्षण कर वर्तमान मोबाइल नेटवर्क की क्षमता, कवरेज और सिग्नल की गुणवत्ता का विस्तृत जायजा लिया, ताकि यात्रा के दौरान श्रद्धालुओं को किसी भी प्रकार की कॉल ड्रॉप या धीमे इंटरनेट की समस्या का सामना न करना पड़े।
भारी भीड़ के कारण नेटवर्क पर पड़ने वाले अत्यधिक दबाव को नियंत्रित करने के लिए अधिकारियों ने संबंधित तकनीकी टीमों को आवश्यकतानुसार अतिरिक्त COW (Cell on Wheels) मोबाइल टावर स्थापित करने के कड़े निर्देश दिए हैं, जिससे भीड़भाड़ वाले संवेदनशील स्थानों पर भी हाई-स्पीड नेटवर्क की उपलब्धता बनी रहे। इसके अतिरिक्त, पूरे मेला क्षेत्र में दूरसंचार सेवाओं की स्थिति पर चौबीसों घंटे पैनी नजर रखने के लिए एक सुदृढ़ ’24×7 नेटवर्क मॉनिटरिंग’ प्रणाली लागू की गई है। केवल कनेक्टिविटी ही नहीं, बल्कि डिजिटल सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए श्रद्धालुओं एवं आम नागरिकों के बीच एक व्यापक ‘साइबर सिक्योरिटी अवेयरनेस’ अभियान भी चलाया जा रहा है। इसके तहत कांवरियों को ऑनलाइन ठगी, फर्जी लिंक, वित्तीय साइबर अपराधों के तौर-तरीकों और डिजिटल सुरक्षा उपायों के प्रति जागरूक किया जा रहा है, ताकि वे सुरक्षित और तनावमुक्त रहकर अपनी पावन यात्रा पूरी कर सकें।